Polres Pekalongan – Polda Jateng - Layanan penerbitan Surat
Izin Mengemudi (SIM) di Satlantas Polres Pekalongan sempat tersendat.
Penyebabnya tak lain adalah gangguan pada jaringan data yang sangat krusial
dalam proses administrasi SIM. Alhasil, antrean pun sempat mengular dan warga
harus menunggu lebih lama.
Namun, Satlantas Polres Pekalongan tak kehabisan akal. Di
tengah kendala teknis tersebut, inovasi SIM Delivery menjadi solusi jitu.
Layanan ini memungkinkan SIM yang sudah selesai dicetak untuk langsung diantar
ke rumah pemohon tanpa harus bolak-balik ke kantor polisi.
Kasat Lantas Polres Pekalongan, AKP Rony Hidayat, S.H.,
M.H., segera angkat bicara mengenai gangguan ini. Ia menegaskan bahwa inovasi
SIM Delivery adalah wujud komitmen untuk tetap memberikan pelayanan prima meski
terjadi hambatan teknis.
"Gangguan jaringan merupakan sesuatu hal yang bisa terjadi
kapan saja yang pastinya dapat berdampak pada kecepatan pelayanan. Namun, kami
sudah siapkan solusinya," ujarnya kepada awak media.
AKP Rony menjelaskan, tujuan utama SIM Delivery adalah
membuat masyarakat nyaman dan memangkas waktu tunggu.
"Inovasi SIM Delivery ini merupakan bentuk pelayanan
kami kepada masyarakat, sehingga masyarakat dibuat nyaman. Mereka tidak perlu
lagi repot-repot kembali ke kantor untuk mengambil SIM yang sudah jadi. Begitu
SIM selesai, langsung kami antar ke rumahnya. Ini juga untuk mengantisipasi
jika sewaktu-waktu terjadi gangguan teknis" tegasnya.
Dengan adanya layanan ini, pemohon SIM di Pekalongan bisa
lega. Mereka tak perlu cemas antrean panjang atau harus datang berulang kali,
karena SIM akan diantar tepat ke tangan. Inovasi ini membuktikan bahwa
pelayanan publik harus terus beradaptasi dan berinovasi demi kenyamanan warga.
Editor : Humas Polres Pekalongan
Posting Komentar
0Komentar