Inovasi ini terlihat di loket-loket pembayaran Samsat, di mana anggota Sat Lantas kini lebih proaktif memberikan edukasi dan rincian data pajak kepada wajib pajak. Tujuannya agar proses pembayaran berjalan mulus dan wajib pajak memahami betul kewajiban yang mereka tunaikan.
"Ini adalah upaya kami untuk meningkatkan pelayanan. Anggota Sat Lantas Polres Pekalongan memberikan pelayanan prima dengan memberikan informasi yang jelas kepada wajib pajak sebelum mereka melakukan proses pembayaran," ujar Kasat Lantas Polres Pekalongan, AKP Rony Hidayat, S.H., Senin (27/10/2025).
AKP Rony menjelaskan, banyak wajib pajak yang terkadang kurang memahami detail rincian tagihan pajak kendaraan mereka. Dengan inisiatif ini, petugas memastikan wajib pajak mendapatkan informasi akurat mengenai denda, tunggakan (jika ada), hingga total biaya yang harus dibayar.
"Dengan adanya informasi awal yang lengkap dan jelas, kami berharap tidak ada lagi kebingungan atau miskomunikasi. Wajib pajak merasa nyaman dan proses pembayaran menjadi lebih efisien. Ini adalah wujud komitmen Polri untuk melayani masyarakat secara transparan dan profesional," tutup AKP Rony Hidayat. (ozy)
Editor : Humas Polres Pekalongan

Posting Komentar
0Komentar